Perguntas mais frequentes
ENTREGA
Quais os métodos de entrega disponíveis?
A depender do local e tipo de produto, há 3 métodos de entrega disponíveis:
1) retirada no local
2) Correios (objetos menores)
3) Transportadora.
Vocês entregam para fora do Brasil?
Por enquanto não, mas chegaremos lá! 🙂
Quanto tempo para eu receber meu produto?
Isso vai depender do método de entrega e da distância entre o local de origem e destino do produto. Todos produtos devem estar disponíveis para entrega, então se o método for RETIRADA NO LOCAL, é só combinar de imediato com o vendedor. Se for CORREIOS, você pode colocar seu cep no momento da compra que receberá uma estimativa. Se for TRANSPORTADORA LOCAL, dentro do mesmo município, estimamos até 7 dias úteis para entrega.
PAGAMENTO
Que meios de pagamento são aceitos?
Hoje trabalhamos com o sistema seguro de pagamentos do paypall que permite que você utilize os mais variados cartões de débito e crédito.
PEDIDOS E DEVOLUÇÕES
Como eu faço um pedido?
Todo o processo é online. Se gostar de algo ao garimpar em nosso site, é só clicar no produto e em comprar e seguir os passos.
Como posso monitorar a entrega?
No próprio site, na sessão minha conta você visualiza o pedido e status dele. Acompanharemos junto com você até a entrega.
Posso devolver um produto?
Sim, você tem até 7 dias para devolver um produto com reembolso do valor total do produto. Entre em contato com nosso suporte. Observação: Apenas o frete não é reembolsável.